Wave Help

Sobre

O Wave Help é um serviço oferecido pelo Blog Wave Gamer e efetuado exclusivamente pelo Eduardo Santos (Edu) com o intuito de auxiliar e solucionar diversos problemas de usuários de informática por todo o Brasil de maneira remota. Todos os serviços efetuados são relacionados á área de Hardware e/ou Software além de consultorias para diversos assuntos da área de T.I.

Funcionamento

O Wave Help funciona exclusivamente através do Skype do Blog (wave.gamer) e E-mail (contato.wavegamer@gmail.com) a fim de trazer mais privacidade para o usuário. Fanpage, Twitter, Canal no Youtube não serão utilizados para divulgar os serviços de Help Desk assim como não deverão ser utilizados para solicitação de serviços e questionamentos sobre o mesmo. Para isso, entre em contato através do nosso e-mail ou pelo Skype.

Dados Coletados

Ao entrar em contato conosco pelo Skype, o usuário precisa informar o problema a ser solucionado assim como alguns dados pessoais (Necessários para a identificação e validação do usuário). Após feito esse envio e confirmado a autenticidade, o usuário receberá alguns dados pessoais do Consultor para sua maior segurança. Os dados necessários para a realização do serviço será o N° Identidade, N° CPF e Telefone de contato. Em hipótese alguma os seus dados serão comercializados a terceiros.

Como é efetuado o serviço?

O serviço de suporte oferecido pelo Blog (Wave Help) é exclusivamente feito de maneira remota. No entanto, diferentemente do auxilio prestado nos comentários do Blog, ele é feito acessando o computador do usuário requerente dos serviços de maneira remota solucionando então o problema reportado.

Disponibilidade do Serviço

O Wave Help é um serviço pago com taxas de serviço a partir de R$5,00 que deverão ser pagas através de Transferências ou Depósitos Bancários tendo como único objetivo trazer maior rapidez e comodidade para os usuários. Toda a verba arrecadada com o Wave Help será unicamente utilizada para o aprimoramento do Blog Wave Gamer seja com equipamentos, softwares ou melhores serviços online. O Wave Help estará disponível de Segunda a Sexta das 10h ás 18h exceto feriados. Para consultas de preço, por favor visite a Tabela de Preços.

Termos de Uso e Política de Privacidade

O Sistema Wave Help não compartilha os mesmos Termos e Política. Por favor, leia a Política de Privacidade e Termos e Condições de Uso exclusivos do Sistema Wave Help. Ao requisitar os serviços do Wave Help, você estará concordando com a Política de Privacidade e Termos de Uso do Serviço Wave Help.

Utilizando o Serviço Wave Help você estará aceitando os termos e condições de uso do mesmo. Caso necessite de maiores esclarecimentos, entre em contato através do E-mail ou do Skype (wave.gamer). Caso não concorde com os termos de uso, não solicite o serviço Wave Help.

Atenciosamente, Wave Gamer